Contact

Een vraag over een ontwerp, een bestelling of een idee dat nog niet helemaal scherp is — schrijf ons gerust. We antwoorden binnen twee werkdagen, en meestal dezelfde dag.

Bereik ons

• E-mail: [e-mailadres] — de snelste weg, ook voor offertes.
• Telefoon: [telefoonnummer], op werkdagen tussen [openingstijden].
• Post: [adres, postcode, plaats].

Wij hebben geen showroom; het atelier is een werkplaats. Wil je materiaal of een kleur zien, vraag dan om een proefstuk.

Wat we graag meteen weten

Je helpt jezelf als je er in je eerste bericht bij zet:

• je ordernummer, als je vraag over een lopende bestelling gaat;
• de maten van de wand in centimeters, bij een vraag over prijs of haalbaarheid;
• een foto van de wand, bij een vraag over ondergrond of plakken;
• bij een klacht: een foto van het geheel en een foto van dichtbij op het probleem.

Voor specifieke onderwerpen

• Hulp bij plakken, lijm en opmeten — kijk eerst in de kennisbank; daar staan uitgebreide uitleggen.
• Veelgestelde vragen — Hulp.
• Een klacht over een levering — mail met ordernummer en foto’s; zie ook de herroepings- en garantie-informatie.
• Melding over een ontwerp — gebruik het formulier op Melding doen.
• Privacyverzoek — mail je verzoek met je ordernummer; zie de privacyverklaring.
• Zakelijke aanvraag — Zakelijk.

Bedrijfsgegevens

[rechtsvorm en statutaire naam], handelend onder de naam Droomwand.nl
[adres, postcode, plaats]
KvK [KvK-nummer] · btw [btw-nummer]